Privacybeleid
TheLoop Marketing Agency hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met de gegevens die wij van jou verwerken.
Laatste wijziging:
1. Wie zijn wij?
TheLoop Marketing Agency is een social media marketingbureau gevestigd in Den Haag, Nederland. Wij zijn ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 87815168.
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via info@theloopmarketingagency.nl of telefonisch via +31 6 84 909 371.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) — wanneer je contact met ons opneemt of een audit aanvraagt
- Bedrijfsnaam en functietitel — wanneer je dit met ons deelt
- Websitegedrag en -gebruik — via de TikTok Pixel die op onze website is geïnstalleerd (zie ook sectie 7 over cookies)
- IP-adres en browsergegevens — automatisch verzameld bij een bezoek aan onze website
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van jouw vragen en het uitvoeren van opdrachten
- Het opstellen en uitvoeren van een overeenkomst met jou of jouw bedrijf
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het meten van de effectiviteit van onze marketinginspanningen via de TikTok Pixel
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
De grondslag voor de verwerking is afhankelijk van het doel: uitvoering van een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang, of jouw toestemming.
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact. Gegevens die wij op grond van de wet verplicht moeten bewaren (zoals financiële administratie) worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijn van 7 jaar. Gegevens verzameld via de TikTok Pixel worden bewaard conform het beleid van TikTok (doorgaans maximaal 13 maanden).
5. Delen wij je gegevens met derden?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen jouw gegevens wel delen met de volgende partijen:
TikTok Ireland Limited
Via de TikTok Pixel op onze website worden gegevens over jouw websitegedrag gedeeld met TikTok ten behoeve van advertentiemeting en doelgroepoptimalisatie. TikTok verwerkt deze gegevens conform haar eigen privacybeleid. Meer informatie: tiktok.com/legal/privacy-policy.
Verwerkers
Wij maken gebruik van verwerkers (zoals hostingproviders en e-maildiensten) die namens ons gegevens verwerken. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
6. Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van jou verwerken
- Recht op correctie — je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — je kunt vragen jouw gegevens te verwijderen ('recht op vergetelheid')
- Recht op beperking — je kunt de verwerking van jouw gegevens (tijdelijk) laten beperken
- Recht op dataportabiliteit — je kunt jouw gegevens opvragen in een machineleesbaar formaat
- Recht van bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
Om een verzoek in te dienen, stuur een e-mail naar info@theloopmarketingagency.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Specifiek plaatsen wij de volgende cookie:
| Cookie | Partij | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| _ttp | TikTok | Advertentiemeting en retargeting | 13 maanden |
| _tt_enable_cookie | TikTok | Sessietracking voor de TikTok Pixel | Sessie |
Je kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
9. Contactgegevens
TheLoop Marketing Agency
Den Haag, Nederland
KvK-nummer: 87815168
E-mail: info@theloopmarketingagency.nl
Telefoon: +31 6 84 909 371